如果您需要任何帮助,请联系我们。
010-6485-1231
您好,今天是    

多家机场合作

50+机场联网服务

站台服务

合作多家高铁

点对点服务

点对点服务

服务客户

专注15年,用心服务全国数十万企业

机场VIP休息室优惠力度大

机场VIP服务很方便啊。而且比自己办理便宜很多。

一站式机场服务

从你到达机场开始,就有专门的候机休息室,专门的安检通道,服务 也很细致,和首汽巴士合作了很多年,一直很满意。

进站接送,很准时

下了高铁直接进车,首汽租车带给我一次尊贵的体验。

多种车型 任你选择

精选车型 车型众多,百种车型,随心租车 更多车型 >

常见问题
司机将尽可能地监控航班信息。当您的航班出现延误或取消时,请尽快联系首汽巴士。如您预订的是首汽巴士,航班延误导致您错过原本为您安排的巴士用车,您可以凭乘车凭证乘坐下一趟巴士。
在首汽巴士服务中,从您联系上当地代表时算起,最长等待时间为45分钟。这段时间允许巴士的其他乘客上车。在专车接送服务中,待司机接到您后即可出发。
在首汽巴士服务中,它在一个目的地会有多个停靠点,如果您预订中包含的人员将前往不同的目的地,请分开预订。只要你们是乘坐同一个航班到达,那么很有可能是由同一个首汽巴士接送。在专车接送服务中,我们是提供点到点中途不停留的服务,不能临时改变路线。司机会根据路况合理安排行驶路,不接受中途经停或绕路;如您需要送达多个地址或在多个地址上车,请分开下单。
如果您在到达目的地的接送车辆中遗落了物品,请拨打在预订凭证上提供的紧急电话。在寻找您遗失物品过程中所产生的任何费用都由您自己负责,您必须与负责接送您的当地办公室联系。如果您在返程的接送服务中遗落了物品,请及时联系首汽。请您保管好自己的行李物品,对无法找回的物品,携程恕不负责。
首汽巴士在北京、上海、广州、深圳、三亚、成都、武汉、长沙、重庆等九大城市开通首汽特约接机地点,预定接机服务只需出特约接机出口即可见到等待您的专车。
如您需要提供接机举牌服务,需在预订时提出此项需求,我们会尽量为您安排。
不同城市不同的接送机服务价格,具体价格请您在下单预订时留意(网站与App均有服务价格明细)。接机和送机服务中产生的停车费、高速公路等额外费用,也需要按照实际金额与订单一并结算。
当然可以,但我们建议您往来机场时,预订接送机服务,价格更优惠,服务更专业。
23:00至次日5:00之间的用车,需加收夜间服务费。 2014年9月14日起,经济车型、舒适车型、商务车型、豪华车型的夜间服务费调整为0.5元/分钟,其中成都为1.0元/分钟,夜间服务费最高收取40元。
请提前4小时与客服联系,车辆免费等待时间30分钟,超过30分钟不足1小时,按1小时收取35元/小时的超时费用。超过用车时间两小时,您还没有上车,我们将视为您已经使用服务。用车前,会有司机和车辆短信发送到您手机号码里面,请您注意查收!
登机出行类:办理登机手续、行李托运、安全检查、海关边防手续代办、登机咨询、会员休息室等。接机服务类:行李提取、机场接待、举接机牌服务。外宾服务类:机场翻译、中英双语服务员。其他特殊服务:宠物同航班托运、帮助行动不便或残疾旅客登机、无人陪伴儿童购票等。机场货物快递邮寄服务:UPS包裹速递、顺丰速运等。

010-6485-1231

在线时间:8:00-22:00