根据首汽巴士和租车人租车经验过程分析总结了一些租车人常见疑问问题，希望对租车人能有一定的帮助作用。

1、什么是代驾租车？
答：代驾租车服务是指，配有驾驶员的用车服务。

2、你们公司现有哪些租车服务？
答：目前我公司有商务租车和企业租车服务，我公司的代驾租车服务目前包括：接机送机、商务包车、机场包车、长途包车等。（均带司机）

3、贵公司都有哪些代驾车型？
我们公司的代驾车型从小到大，从高档到低档多种车型供您选择。包括：豪华旅游车；大中小各种金龙宇通车，商务用车；丰田考斯特、11座金杯、7座别克GL8(参数|图片)、奥迪A6、别克商务车。

4、如何预定你们的代驾租车服务？
电话预订，商量租车价格，留下联系电话，以便我们随时能和您取得联系。我们会在接到电话之后，安排车辆。

5、预订了车可以准时到吗？
我们要求司机提前十分钟到达指定地点。并且司机会随时和您取得联系，调整出车时间，保证您的用车。

6、如果我们用车临时改变时间了怎么办？
我们会通过短信或电话告诉您的司机的名字和车牌号，和司机的电话！同时把你的电话和姓名也留给司机，当您有事情改变用车时间时请你提前打电话和司机联系，通知司机您改变的用车时间。

以上就是首汽巴士和租车人之间的疑问解答，租车人在租车过程中会面临许多疑问，那么租车公司如何解答让租车人满意呢？这就是汽车租赁公司的服务了，始终做好服务，提高服务质量解决用户的疑问，首汽巴士专业于服务，以高质量服务让客户满意，解决租车人所有疑问，让租车人安心用车，享受租车乐趣！